手机打出去了为什么别人打不进来？

Question

如题所述

Answer 1

手机能打出去但别人打不进来，通常是由于手机设置或运营商问题导致的。
1. 手机设置问题：一种常见的情况是，用户可能误操作将自己的手机号码加入了黑名单或阻止列表，导致无法接听来电。此时，可以检查手机的设置，将号码从黑名单或阻止列表中移除即可。另外，有些手机在“勿扰模式”下也会屏蔽来电，如果启用了该模式，需要将其关闭。
2. 运营商问题：另一种可能是运营商网络故障或账户异常导致无法接听来电。例如，用户的账户可能欠费被停用，或者运营商的网络服务出现故障。此时，可以联系运营商客服查询账户状态和网络服务情况，并解决问题。
3. 硬件故障：如果以上两种情况都排除了，还有可能是手机硬件故障导致无法接听来电。例如，听筒或扬声器损坏、SIM卡故障等。这种情况下，需要将手机送修或重新更换SIM卡。
总之，手机能打出去但别人打不进来是一个比较常见的问题，通常可以通过检查手机设置、联系运营商客服或送修手机来解决。

Answer 2

如果使用OPPO手机通话时出现：（1）无法呼入、呼出电话；（2）通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断；（3）提示暂时无法接听、提示关机/空号，请按照以下方法进行排查：
1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳，建议取下尝试，因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看是否能够恢复正常；
②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截【备注：通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤】，因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议将对应开关关闭后，看下问题是否解决；
③重启手机或者开关飞行模式；
④换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；若属于手机异常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）
①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式
②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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