原神原手机号已停用如何找回

Question

如题所述

Answer 1

原神原手机号已停用，找回账号的步骤如下：
1. **确认实名认证信息**：首先确认该原神账号的实名认证信息是否为你本人。如果是，那么你可以通过米游社APP进行自助换绑。
2. **使用米游社APP**：下载并安装米游社APP，在登录界面点击“遇到问题”，然后选择“账号申诉”。
3. **填写账号信息**：在申诉页面，填写你的账号信息，包括UID、绑定的旧手机号（如果记得）或邮箱（如果已绑定）。
4. **选择申诉目的**：在申诉目的中选择“更改绑定手机号”。
5. **实名认证**：填写你的姓名和身份证号进行实名认证，并通过人脸识别验证。
6. **输入新手机号**：认证成功后，输入你想要绑定的新手机号码，完成换绑操作。
通过以上步骤，你应该能够成功找回并换绑新的手机号到你的原神账号上。请注意，在整个过程中保持与客服的良好沟通，以便在需要时提供额外的信息或协助。