1. 如果没有骑手接受订单，一般业务部门会第一时间与您联系。如果半小时内没有人接单，商家会与您联系，要么等一等，要么协商取消订单。取消订单就会退回消费金额。首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手的。
2. 以上这些情况都不会被判定为订单出错，所以不会自动退单，也不会退款。
3. 如果商家不同意退款，或者自己也不想退单，可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复。
4. 饿了么没人接单处理办法：
1. 开启饿了么APP，选择“我的”版块，找到“我的客服”。
2. 从“我的客服”界面中点击“在线客服”。
3. 将问题发送给客服并选择订单，要求客服介入就可以了。
5. 如果是饿了么的话，那么就是十五分钟，没有人接单的话也会退款。一般很少会有没骑手接单的情况发生，除非送餐地址是特别偏僻的地方。外卖骑手目前分为“专职”和“众包”两种，绝大多数骑手属于“众包”，就是兼职。
6. 有个小步骤可以解决这个问题，那就是在打算选择自行配送之前，提前联系下顾客，说明下无骑手接单的情况，询问顾客是否愿意等待商家自己自行配送所用的时长。
7. 如果顾客表示愿意等待，商家此刻再选择自行配送，这一笔订单。
8. 如果客户表示不愿意等，商家可以建议客户取消订单，平台会退款给客户。后续商家可以在后台发起订单支付申请，选择物流原因。但需要注意的是，如果商家自行取消订单导致没有骑手接单，将无法获得货款。
9. 不接单只能是系统退款或者主动退款。再点别人家的餐品如果坚持就要他家的，你可以等待退单然后再点，退单然后再点，客服和业务就会因为非议率高而找商家了。
10. 可以操作步骤如下：
1. 在饿了么软件中点击历史订单，找到要退款的订单，点击进去。
2. 点击查看大图。
11. 如果没有人接单超时了，这个是由饿了么自动进行赔付的。饿了么用户在饿了么上带有“准时达”标签的商家下单，若送达时间超过承诺时间，将赔付一个无门槛红包。如果确定超过承诺时间，红包会发送到当前的账户，也会有短信通知。
12. 饿了么没有骑手接单可以通过联系商家来询问详细的问题。如果商家没有回答，可以联系人工客服，客服也会给出相应的解释和解决方案。
13. 饿了么是一家中国本地生活平台，主营在线外卖新零售即时配送和餐饮供应链等业务。
14. 没有人接单，就不会赔偿，只会原价退款。如有疑问，可以联系外卖平台官方客服咨询。
15. 好像不行吧，反正上次我也遇到同样的情况，然后我就到那一家餐馆去拿餐，结果餐厅的老板不给我呀。他好像说这个必须骑手接单送过来才可以，不知道你去行不行，我反正是没有拿到。
16. 收到商品，商品质量有问题，退款操作步骤如下：
1. 在饿了么软件中点击历史订单，找到要退款的订单。
2. 在订单详情界面中点击申请售后。
3. 点击申请售后后，会进入到退款界面，在这里选择退全部商品。
4. 选择退款的原因。
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