1.右击桌面左上角的“Windows”按钮，从其右键菜单中选择“运行”项以打开“运行”窗口（直接按Windows+R快捷打开）。
2.从打开的“运行”窗口中 ，输入“cmd”并按回车即可进入MSDOS界面，如图所示：
3.待打开“命令提示符”窗口后，输入命令“ping 路由器内网地址”并按回车键以检测电脑网卡与路由器线路连接情况。
4.如果反馈信息提示“无法访问目录主机”或‘访问失败 、常规错误“时，表明计算机网卡与路由器之间线路连接存在故障，此时需要检查连接线路。
5.在排除了硬件连接线路的问题后，如果电脑仍然无法正常上网，此时建议重启一下路由器和交换机。推荐做法是：直接将交换机电源断开，等待几分钟后再重新上电。
6.当然，路由器端“MAC地址”过滤功能的开启也会导致电脑无法正常访问网络，也同样会出现“未识别的网络”提示。对此进入路由器后台Web界面，切换到“行为管理”-“MAC地址过滤”选项卡，通过清除勾选“启用”项将相关“过滤模式”给禁用啦。
7.对于路由器端采用“静态IP地址”分配方式的情况下，我们需要在电脑端手动设置IP地址。右击任务样右侧的“网络”图标，从其右键菜单中选择“网络和共享中心”项。
8.从打开的“网络和共享中心”界面中，点击左上角的“更改适合器设置”按钮进入，并在弹出的“网络连接”界面中，右击“未识别的网络”以太网图标，从其右击菜单中选择“属性”项。
9.然后从打开的“以太网属性”窗口中，选择“TCP/IP v4”并点击“属性”项，从打开的新界面中勾选“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器”项，同时手动设置IP地址即可。
10.此外，针对Win10无法上网的问题，我们还可以借助“360 DNS优选”工具来选择最佳DNS，以降低网络延时，确保网络的正常畅通。直接在“360安全卫士”-“更多功能”-“网络优化”栏目中找到“DNS优选”工具。
11.从打开的“DNS优选”窗口中，直接点击“开始DNS优选”按钮，此时程序将自动检测各DNS的网络延时情况，并给出最佳DNS方案，点击“立即启用”按钮即可。
2.从打开的“运行”窗口中 ，输入“cmd”并按回车即可进入MSDOS界面，如图所示：
3.待打开“命令提示符”窗口后，输入命令“ping 路由器内网地址”并按回车键以检测电脑网卡与路由器线路连接情况。
4.如果反馈信息提示“无法访问目录主机”或‘访问失败 、常规错误“时，表明计算机网卡与路由器之间线路连接存在故障，此时需要检查连接线路。
5.在排除了硬件连接线路的问题后，如果电脑仍然无法正常上网，此时建议重启一下路由器和交换机。推荐做法是：直接将交换机电源断开，等待几分钟后再重新上电。
6.当然，路由器端“MAC地址”过滤功能的开启也会导致电脑无法正常访问网络，也同样会出现“未识别的网络”提示。对此进入路由器后台Web界面，切换到“行为管理”-“MAC地址过滤”选项卡，通过清除勾选“启用”项将相关“过滤模式”给禁用啦。
7.对于路由器端采用“静态IP地址”分配方式的情况下，我们需要在电脑端手动设置IP地址。右击任务样右侧的“网络”图标，从其右键菜单中选择“网络和共享中心”项。
8.从打开的“网络和共享中心”界面中，点击左上角的“更改适合器设置”按钮进入，并在弹出的“网络连接”界面中，右击“未识别的网络”以太网图标，从其右击菜单中选择“属性”项。
9.然后从打开的“以太网属性”窗口中，选择“TCP/IP v4”并点击“属性”项，从打开的新界面中勾选“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器”项，同时手动设置IP地址即可。
10.此外，针对Win10无法上网的问题，我们还可以借助“360 DNS优选”工具来选择最佳DNS，以降低网络延时，确保网络的正常畅通。直接在“360安全卫士”-“更多功能”-“网络优化”栏目中找到“DNS优选”工具。
11.从打开的“DNS优选”窗口中，直接点击“开始DNS优选”按钮，此时程序将自动检测各DNS的网络延时情况，并给出最佳DNS方案，点击“立即启用”按钮即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-04-09
步骤：
1，浏览器所造成的无法上网。
如果你发现浏览器无法上网，但通讯软件可以使用。可以试着将浏览器回复默认值，或许可解决这个问题
（*恢复默认值会清空浏览器的历史范围记录、已保存的网站登录密码、网站收藏夹等个人信息，执行此操作请请注意备份）
以Internet Explorer 11 (IE11)为例
点选右上角的齿轮图示，并点选"因特网选项"，点选"进阶"，然后按下"重设"即可
2，检查路由器mac地址绑定设置是否开启
如果你的路由器mac地址绑定是设置启动，并绑定了指定的网卡mac地址的。而且你也刚好设置了绑定。那么要么解除绑定，要不把新的mac地址加入绑定。
3，检查路由器服务设置是否有问题
很多路由器进行重新设置的时候把一些服务也关闭了，检查是否关闭了有关的服务。然后打开。例如DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的时候，系统就无法自动获得IP地址。
4，获取ip地址设置成自动
当路由器打开dhcp服务时，我们在无线网络属性中设置ip获取为自动，这样就不容易出现上不了的情况。
5，检查网卡驱动是否启动和最新
可以下载相关的驱动软件检查，然后安装。或者去官方下载驱动程序然后安装。
如果经过上面几个方面的检查还是没法解决问题。那么备份好你的数据，把电脑送修到官方售后。本回答被网友采纳
1，浏览器所造成的无法上网。
如果你发现浏览器无法上网，但通讯软件可以使用。可以试着将浏览器回复默认值，或许可解决这个问题
（*恢复默认值会清空浏览器的历史范围记录、已保存的网站登录密码、网站收藏夹等个人信息，执行此操作请请注意备份）
以Internet Explorer 11 (IE11)为例
点选右上角的齿轮图示，并点选"因特网选项"，点选"进阶"，然后按下"重设"即可
2，检查路由器mac地址绑定设置是否开启
如果你的路由器mac地址绑定是设置启动，并绑定了指定的网卡mac地址的。而且你也刚好设置了绑定。那么要么解除绑定，要不把新的mac地址加入绑定。
3，检查路由器服务设置是否有问题
很多路由器进行重新设置的时候把一些服务也关闭了，检查是否关闭了有关的服务。然后打开。例如DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的时候，系统就无法自动获得IP地址。
4，获取ip地址设置成自动
当路由器打开dhcp服务时，我们在无线网络属性中设置ip获取为自动，这样就不容易出现上不了的情况。
5，检查网卡驱动是否启动和最新
可以下载相关的驱动软件检查，然后安装。或者去官方下载驱动程序然后安装。
如果经过上面几个方面的检查还是没法解决问题。那么备份好你的数据，把电脑送修到官方售后。本回答被网友采纳
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