网络课程退费纠纷12315有管辖权吗

Question

如题所述

Answer 1

有。培训退费12315是可以管的，12315虽然不能直接命令商家退款，但是可以依据不退费行为给予商家工商处罚，所以网络课程退费纠纷12315是有管辖权的。买网课时一定要注意卖家是什么人，注意各种信息，多问一些问题，看对方专不专业，然后询问购买的课程不满意能不能退，先付定金，再付尾款。