苹果手机卡死了屏幕动不了关机也关不了

Question

如题所述

Answer 1

如果你使用苹果手机时，发现手机屏幕卡死了，无法操作，甚至关机也无法关掉，这时候该怎么办呢？下面我们来一步步解决这个问题。
强制重启
首先，我们可以尝试强制重启手机。具体操作方法因不同型号而异，但一般来说，按住手机的电源键和主页键（或音量减键）同时按下，直到出现苹果标志，手机就会自动重启。如果手机屏幕上出现了苹果标志，但还是无法操作，可以尝试等待几分钟，看看是否能够自动恢复正常。
进入DFU模式
如果强制重启无效，我们可以尝试进入DFU模式。DFU模式可以让我们在完全关闭手机的情况下，对手机进行恢复。具体操作方法如下：
将手机连接至电脑，并打开iTunes
同时按住手机的电源键和主页键（或音量减键）10秒钟，然后松开电源键，但继续按住主页键（或音量减键）
等待iTunes检测到手机进入了恢复模式，此时屏幕将变成黑色
按照iTunes的提示，进行恢复操作
前往苹果售后维修
如果以上方法都无效，那么很可能是手机硬件出现了问题。此时我们需要前往苹果售后维修点进行修理。在前往维修点之前，最好备份一下手机里的重要数据，以免在修理过程中丢失数据。

Answer 2

一般出现死机这种情况多考虑是操作出现失误，软硬件不兼容，iOS系统出现故障
1.可以重启手机。具体如下：那就是按住电源键加home键不放,就会进入reset重启模式。然后,手机就重启了。就跟我们电脑死机后按reset键原理是一样的。
2.一般来说苹果手机iphone使用的IOS系统非常流畅,并不容易死机。如果装的软件太多了,导致死机,可以用这个方法。就是按住电源键和home键不松开，几秒后手机会关机重启。
如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
3.没有home键的手机可以进行强制重启：
首先，分别按下苹果手机音量上键和音量下键；
接着，长按电源键，按完后，再长按苹果手机的电源键开关10秒的时间；
最后，页面出现了关机滑动按钮后，滑动进行关机，再按正常方法开机就可以了。

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