实体店以次充好最怕哪里投诉

Question

如题所述

Answer 1

工商局或者12315平台。实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。实体店是网络购物后出现的名词，通俗点说逛街逛的就是实体店。