如果亮屏时使用正常,锁屏后无法使用,可能运动健康没有设置为受保护的应用,以及锁屏时没有联网,可以进行相关设置:
1.将运动健康设置为受保护的后台应用:
EMUI 5.0在手机管家>剩余X%>锁屏清理应用中勾选运动健康;
EMUI 4.1及以下 在手机管家>省电管理>(电池管理)>受保护应用>(受保护的后台应用)中勾选运动健康。
2. 检查手机网络状况
1)WLAN环境下,EMUI 5.0的手机,在设置>WLAN>配置>在休眠状态下保持WLAN连接中选择始终;
EMUI 4.1及以下的手机,在设置>WLAN>菜单>高级设置>在休眠状态下保持WLAN连接中选择始终;
2) 非WLAN环境下打开手机移动数据,注:可能会导致待机时间缩短。
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