在国内,华硕的售后好不好

如题所述

华硕的售后服务的口碑有目共睹,而且华硕在全国范围内都设有官方售后服务中心,以方便为用户提供及时有效的售后服务。

如果需要查找当地或周边地区的官方售后服务中心,可以在官网以下版块查询:

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第1个回答  2017-11-07

何止是非常差,是万中无一的垃圾。

本人于2016年9月13日购买Asus/华硕STRIX 猛禽7.1耳机

2017年10月18日晚耳机左边旋转补位断开,咨询某宝卖家,卖家让电话联系华硕客服4006206655咨询

次日早9点左右咨询客服,客服又给一个维修站的电话,打过去我说明了一下我的情况,并且要修华硕售后给予维修,过程中产生的邮递费用及外壳费用均自理

不管是某宝的卖家还是电话客服,甚至维修站的工作人员,都说不给维修,需要补原耳机金额1200元换新

华硕确实是大公司,全是技术人员,怎么可能屈身做修理工?东西坏了,在保修期内,我们给你换。要是过了保修期,呵呵,你要么重新买,要么就滚去用其他牌子,爱用用不用拉j8倒管我们屁事?

第2个回答  推荐于2017-08-05
非常差。
需要下驱动,官网的服务支持上居然找不到这个型号(不是假货,也不是旧机型)。问客服,答非所问。换一个客服,一问三不知。最后客服提议找一个相近的机型试试……试试……试试……
出了点问题,打给维修点(官网找的联系方式),居然说不能现场修,要寄到哪哪哪修,估计要5-7天,而且不仅仅是他们一家维修点,全市的都不能现场修。
查了查还有用户发现华硕用问题CPU,发起索赔,华硕反而诬陷用户敲诈,导致用户坐牢的黑历史。2006年黄静事件。本回答被网友采纳
第3个回答  2017-12-02
集成声卡有问题,高音破音明显,华硕不给修,寄过去了,给我换了几手没高音的歌曲,然后就说没毛病,寄回来的时候还给我弄得到处都是划痕,还说我找事,这就是华硕售后。大修可以给你维持,小修想都不要想,肯定给你留毛病。
第4个回答  2019-02-16
华硕售后能让你坐牢,你说好不好呢?
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