微信视频聊天时没声音，切换到语音聊天，打开免提才有声音。怎么解决

Question

微信视频聊天时没声音，切换到语音聊天，打开免提才有声音。怎么解决？

Answer 1

若微信视频没有声音，建议：
1.检查手机是否设置静音，调大音量尝试。
2.使用自带相机录制视频，检查视频是否有声音。
3.若自带相机录制视频正常，有可能是软件问题，建议重装或更新微信版本。
若均没有声音，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。