拼多多的退货退款政策规定,如果您在半个月内购买的商品质量存在问题或者无法正常使用,可以申请退货退款。需要注意的是,退货退款的商品必须是未拆封、未使用、未损坏的,且所有配件和包装都必须完好无损,否则可能会影响退货退款申请的审核和受理。同时,退货退款申请需要在拼多多平台的“订单管理”中发起,提交相关证明材料和退货物流信息,等待客服审核和反馈。拼多多会根据退货退款申请的具体情况和原因,确定是否受理,并进行退款、换货等处理。如果您在退货退款过程中遇到问题,可以联系拼多多客服寻求帮助和解决。
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