è¹æ6ææºç½å±ç解å³åæ³å¦ä¸:
ä¸è¬æ åµä¸ï¼å¦æåªæ¯éå°çªåçç½è¹æï¼å¯è½å½åæ£å¨ä½¿ç¨ä¸äºåºç¨è½¯ä»¶æ¶åççï¼è¿ç§æ åµæ¯å±äºåºç¨è½¯ä»¶ä¸ç³»ç»ä¹é´çå ¼å®¹æ§ä¸å¥½å¯¼è´çå¶åæ§æ éãå½åºç°ç½å±å¹ä»¥åï¼ç³»ç»ä¼èªå¨éæ°å¯å¨ï¼å¯å¨å®æ以å解éå³å¯åæ£å¸¸ä½¿ç¨äºã
å¦æå½åå±ä¸ä¸ç´æ¾ç¤ºç½è¹æï¼å¾é¿æ¶é´é½æ¯ç½å±å¹çè¯ï¼æ¤æ¶å¯ä»¥å°è¯åæ¶æä¸ã主å±Home+çµæºãæé®ä¸æ¾ï¼å¼ºå¶éæ°å¯å¨ iPhone ææºã
å¦ææ¯å 为å¨åºç°ç½å±å¹ä¹åï¼åè¿ä¸äºç¹å«çæä½ï¼å¯è½ç³»ç»å°±ä¼ä¸ç´èµ·ä¸æ¥ãé常æ åµä¸ï¼å¨ä¸º iPhone æ´æ°çè¿ç¨åºç°æå¤æ åµï¼ä¹ææ¯ç±äºè¶ç±å¯¼è´çç³»ç»æåçï¼é½ä¼å¯¼è´ç½è¹æç½å±å¹ãå¦ææ¯éå°è¿æ ·çé®é¢ï¼æ¤æ¶å°±å¿ é¡»è¦åå©çµèæè½ä¿®å¤é®é¢äºã
对äºä¸è¬ç Windows ç³»ç»èè¨ï¼éè¦å¨çµèä¸å®è£ å½åææ°çiTunes 软件ï¼å¯ä»¥èªè¡åå¾è¹æå®ç½ä¸è½½å¹¶å®è£ ã
å¨çµèä¸åå¤å¥½ iTunes 软件以åï¼æ¥ä¸æ¥æä¸ç´æ¾ç¤ºç½å±å¹ç iPhone ææºä¸çµèè¿æ¥èµ·æ¥ï¼å¹¶æå¼ iTunes 软件ã
éå iTunes 软件ä¼èªå¨è¯å«å½åæ¥å ¥çµèä¸ç iPhoneææºï¼å¦æåºç°æ示æ£æµå°æ¶ä¸ä¸ªå¤äºæ¢å¤æ¨¡å¼ç iPhone ææºçè¯ï¼è¯·ç¹å»å¥½ç»§ç»ã
å¦æ没ææ示æ£æµå°ä¸ä¸ªå¤äºæ¢å¤æ¨¡å¼ç iPhone ææºï¼æ¤æ¶å¯ä»¥æ ¹æ®ä»¥ä¸çæä½æ¥éª¤ï¼è®© iPhone è¿å ¥æ¢å¤æ¨¡å¼ã
ï¼1ï¼å
åæ¶æä¸ã主å±Home+çµæºãæé®ï¼å½å±å¹é»å±ä»¥åç«å³æ¾æï¼
ï¼2ï¼å
请æçµæºé®å¼æºï¼å½å±å¹ä¼åºç°è¹ææ å¿ï¼ä¸è¦æ¾å¼çµæºé®ï¼
ï¼3ï¼ç´§æ¥çåæä½ä¸»å± Home é®ä¸æ¾æï¼ç´å°å±å¹é»å±ï¼
ï¼4ï¼å½çå°å±å¹é»å±æ¶ï¼è¯·æ¾å¼çµæºé®ï¼ç»§ç»æä½ä¸»å± Home é®ï¼ç´å°çµè端ç iTunes åºç°ä¸å¾ä¸ççé¢ã
æ¥ä¸æ¥ä¾¿å¯ä»¥å¼å§ä¸º iPhone éæ°æ¢å¤ç³»ç»ï¼ä¹å«åå·æºãå½ç¶è¿ä¸ªæä½ä¼å é¤ iPhone ä¸çæææ°æ®ï¼æ以æä½è¯·è°¨æ ãå¦æ确认è¦ç»§ç»æä½çè¯ï¼è¯·ç¹å»ãæ¢å¤iPhoneãæé®ã
éåä¼æ示ä¸æ¦æ¢å¤ä»¥åï¼ä¹åææºä¸ææçæ°æ®é½ä¼ä¸¢å¤±ï¼ç¡®è®¤çè¯è¯·ç¹å»ãæ¢å¤å¹¶æ´æ°ãæé®ã
æ¥çåæ ¹æ®æ示ä¸æ¥ä¸æ¥æä½ï¼iTunes ä¼èªå¨ä¸è½½å½åææ°ç iOS åºä»¶ï¼å½ä¸è½½å®æ以åï¼ä¼èªå¨ä¸º iPhone æ¢å¤ç³»ç»ãç±äº iTunes ä¸è½½çæ¯ä¸ä¸ªå®æ´ç iOS åºä»¶ã
å¦ææ¯å¨ä¸è½½è½¯ä»¶ä¹ååºç°äºç½å±çæ åµï¼å å°iPhoneä¸çµèè¿æ¥ä¹åï¼ç¨çµè端çPPå©æ/itoolsç软件æå¼ææºçåºç¨ï¼å¹¶å¸è½½è¯¥è½¯ä»¶ã
æ¢å¤å级/å·æºï¼å ·ä½æ¹æ³å¦ä¸ï¼
ï¼1ï¼å æå¼çµè端çiTunesï¼ç¶åç¨USBæ°æ®çº¿å°ææºä¸çµèè¿æ¥ã
ï¼2ï¼æ¤æ¶æ们çiPhone5sä»ä¼ç»§ç»å¤äºç½è¹æçç¶æï¼åæ¶æä½ææºçhomeé®(å±å¹ä¸æ¹çå°åå)åçµæºé®(å¼å ³æºæé®)ã
ï¼3ï¼ä¸ä¸ä¼å¿ï¼ç½è¹æ便ä¼æ¶å¤±ï¼å±å¹åé»ï¼ä¸å¹³æ¶å
³æºæ¶çç¶æä¸æ ·ã
ï¼4ï¼æ¥çï¼åªæ¾å¼çµæºé®ï¼ãé«äº®!ãåä¸ä¸è¦æ¾å¼homeé®!大约10ç§ä¹åï¼å°±ä¼åºç°çå¾ iTunesè¿æ¥ä¿¡å·çæéã
ï¼5ï¼è¿æ¥iTunesä¹åï¼å·²ç»å¤ä»½è¿çç¨æ·ä¾¿å¯ä»¥å¨è¿éæ¾å°æ¢å¤è®¾å¤çæé®ï¼ç¹å»æ¢å¤å³å¯ãå¦æç¨æ·å¹¶æ²¡æ为èªå·±çiPhone5sè¿è¡å¤ä»½çè¯ï¼å¯ä»¥éè¿æä½çµèé®çä¸çshifté®æ¥æ£æ¥æ¯å¦ææ´æ°ï¼ä¹ååæ ¹æ®èªå·±çæ åµéæ©å·²ç»ä¸è½½å¥½çåºä»¶å æ´æ°æè å级ã
注æï¼å¦æ以ä¸æ¹æ³æ²¡æ解å³ç½å±é®é¢ï¼è¯·éå¾å®åç»´ä¿®ç¹è¿è¡æ£æµç»´ä¿®ã
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务