淘宝没有买运费险为什么退货没收运费？

Question

淘宝买的东西，没有运费险。我退货了，用的上门取件，快递员没有向我收快递费
平台也没有扣 到底是咋回事啊 是不是快递员自己贴钱了？

Answer 1

亲你好，你问淘宝没有买运费险，为什么退货还没有收运费，这个很有可能是你购买商品的时候商家已经赠送了运费险。所以在退货的时候你没有交费。很多商家为了吸引顾客，让顾客购买商品没有后顾之忧，都会赠送运费险的，虽然商家的成本增加了一点点，但是对于买家来说会增加不少的好感和信任度。这样就可以增加商铺的流量，一家之言，仅供参考。

Answer 2

没有运费险的货物退货肯定需要支付运费的。这个钱有可能已经扣掉了，只是你不知道。看一下你支付宝的付款记录。另一种可能就是这个运费会在你的订单里面扣除。

Answer 3

淘宝购物的时候买家没有买运费险，有可能是卖家为你购买了，一般有上门取件服务的话，证明订单一般是有运费险的。
或者是你可以打开订单看一下是否有需要付运费的入口。

Answer 4

这里。嗯，按照你说的这里边是上面退款。唉，计较这有可能是商家替你出了，还有可能也许快递员忘收费了。不过商家请你么收到，太清楚，我觉得也有可能是因为质量问题，而商家把运费出了，虽然你没有买运费险，但是照样商家可以付款。我去年冬天的衣服就是。因为他把我颜色寄错了，所以就付了运费，然后第二次他又给我弄错了，叶坊上有很大一块污渍，我洗了洗一直洗不掉给他拍照了然后他又退了，我差价退了，我20块钱吧，因为我寄过去。你寄来寄去的话，你来一曲十几块嘛？所以说是有可能是商家你说是商家处理的。可能性很大。也有他商家去年双十一的时候是一分钱也不给我交。让我自己出运费。我其实不喜欢买没有运费的物品樊

Answer 5

你想多了，不管你买了运费险还是卖家赠送的，发生退货的时候都要买家先垫付运费，等卖家收到退货后运费才会给你退回来，快递员没收费要么就是他忘了，要么就是运费可能会退到快递公司账户，这个我没遇到过不知道具体什么情况。还有一种可能就是你快递没拆，相当于拒收，这样也不需要运费。