遇到不顺心或者麻烦事时，情商高的人会把精力放在怎么解决问题而不是一昧的发泄情绪。简单的说就是遇到问题的时候要冷静，发泄情绪并不能解决问题，而且还可能会让问题恶化。
2.说话做事不带个人情绪，有分寸。简单的来说就是好好的说话，别人听着舒服，你自己也不闹心；做事的话就是全面周到，既不委屈自己也不麻烦他人。
3.凡事不急于表达自己的观点看法，先思考理顺思路组织好语言在说出来。
4.能够把握自己的情绪，不容易受情绪感染，并摆自己情绪变化的原因并且能够快速的自我调整。
5.能够感知周围人的情绪，知道如何应对，并且不受其影响。简单的说就是有眼力见、识趣。
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