您好！请问您用的是我公司的哪一款洗衣液？瓶盖是什么颜色的？具体的清洗过程是怎样的？我们需要更多的信息才能为您找出具体的原因。
我公司除了亮白增艳洗衣液外均可直接使用原液涂抹在衣服上，若是由于洗衣液在衣物上停留时间过长（正常预涂时间是5分钟），风干后留下痕迹，可用清水/温水浸泡24小时（若毛衣容易发生褪色，建议减短浸泡时间），且轻轻揉搓染色的地方，晾干后看染色块是否消除。
若经浸泡后染色块仍无法去除，请联系我司产品标签上的服务热线或咨询公众微信：蓝月亮科学洗衣，有专人为您解决问题！
【温馨提示】
用洗衣液清洗衣服时，建议先将洗衣液溶解在清水中，再放入衣物进行清洗。
若是机洗，则将洗衣液注入洗衣液注入口，按常规程序机洗。
追问蓝色的瓶子，亮白增艳的
追答您可用清水/温水浸泡24小时（若毛衣容易发生褪色，建议减短浸泡时间），且轻轻揉搓染色的地方，晾干后看染色块是否消除。
若经浸泡后染色块仍无法去除，请联系我司产品标签上的服务热线或咨询公众微信：蓝月亮科学洗衣，有专人为您解决问题！