淘宝卖家一直不发货会自动退款吗

如题所述

不会。

可以先咨询店主为何不发货,也可以在已买到的宝贝详情里提醒他发货。一般店主一天只发一次货,如果是早上的订单,晚上才会发货,填写快递单号的。如果是18点后的异地订单,一般都是次日下午发货的。 

如果订单成交2天了,还没有发货,卖家也没有任何的反馈,就只有直接申请退款,填写退款理由和金额,等待卖家退款,一般卖家在几天内就会退款的。

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扩展资料

《淘宝网市场管理与违规处理规范》:

第四十一条 违背承诺

【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。

【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。

【违规类型】一般违规行为(A类)

【违规扣分与违规处理措施】

(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付违约金。买家发起投诉后,卖家在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣A类3分;卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须支付违约金外,每次扣A类3分。

滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;

(三)卖家违背特殊承诺的,每次扣A类6分:

除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。

参考资料来源;/zhongyiyuan.alitrip.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.1cae17eadSpcap&tag=self"target="_blank"title="淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范">淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范

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第1个回答  2019-12-18

卖家不发货是不会自动退款的。需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

扩展资料:

网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

参考资料来源:淘宝网——卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?

参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

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第2个回答  2016-03-14

  不会,但是可以提醒卖家发货并且申请退款,方法如下:

  1.提醒卖家发货

  在”我的淘宝“点击”已买到的宝贝“,”所有订单“里会有你付过款的宝贝,宝贝的最右侧有一个”提醒卖家发货“按钮,点击就可以提醒卖家给你发货了。

  2.申请退款

  在已买到的宝贝“里找到所付款的宝贝,点击”退款/退货“按钮选择”我要退款,无需退货”。退款原因选择“未按约定时间发货”,货物状态选择“未收到货”,退款金额会自动填充,退款说明自己随意写上几句就可以了。最后点击“提交退款申请”即可。卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退款协议,钱款会自动退回到您的支付宝账户内。

  注意事项

  如果卖家拒绝了退款申请,而又没有发货,则需要继续申请退款,实在不行可以到淘宝客服进行检举。

第3个回答  推荐于2017-12-16
需要买家自己申请退款才可以退款的。

卖家一直不发货,买家可以询问卖家情况,或者催下卖家发货,如果卖家不理会的话,建议就是申请退款。
打开我的淘宝,找到你已经购买的订单,找到没发货的订单。然后点击退款,填写金额,还有退款条件,提交申请就好了。
如果卖家不处理也不拒绝的话,一般在买家申请退款的2天后就会自动默认卖家同意退款的,到时候就会退到买家账号了。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2019-03-26
不会自动退款。
如果卖家一直不发货的话,你可以申请退款的。打开订单详情,直接点击申请退款就可以了,如果卖家不理会的话,三天以后系统会自动把钱退回给你的,打开订单详情可以查询到退款详情的。
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