顾客想领我们免费送的面膜。大一听要自己付快递费就不要了，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

我的建议，第一，你的面膜的质量要真的可靠。第二，找家便宜些快递公司，顺丰是好，但是比有的快递贵1/3至少。第三，你的面膜价值(指你的进价)至少接近顾客所要付的快递费。这样顾客才会感受到物有所值。第四，基于以上三条，你改成同快递费相当的价格包邮，有蛮好。这样有了回头客，你的一切投资就都有有回报啦

Answer 2

肯定是顾客觉得这个面膜的价值抵不上快递费。既然人家不要就退回来好了，下次再有这样的事情，提前跟客户沟通一下就可以啦！

Answer 3

其实我觉得很多东西都是。如果现在我觉得市场上社会上的很多东西，物品的话，产品最主要的就是要讲究一个诚信跟质量。其余的都是一些很好说的，就是一开始你就说剩下你这个。产品的质量问题。一定好。反正就是说效果一定要好，别人用了之后一定会对你对这个产品赞口不绝，他就会觉得这个产品还可以，这就是要诚信做人一定要诚实，要诚信，反正就是说我跟你说的是什么反正到时候我给你做的就是什么东西？只有你把这个名声打出去之后，别人都知道你这个产品，嗯，还可以，那么不管到时候是不是他要你要他支付运费还是怎么的？他当时只会说嗯，好的，那你给我寄多少少过来，然后运费的话到时我连运费一起打给你就好了。这些都是非常简单的。

Answer 4

顾客不知道你家面膜用着怎么样，肯定会犹豫的，你可以告诉他，面膜的零售价，和其他顾客用完面膜的反馈，这次活动很划算，你们要送东西肯定要出点本的，只是送一两贴面膜的还要邮费的话，那就不划算了

Answer 5

他们只是不知道你们产品质量的原因，如果他知道你们的质量，认为自己支付邮费后，还比市场划算的话，他就会领走了