vivo手机相册和截屏都跑到其他相册里面移除不了这么办？

Question

如题所述

Answer 1

建议可操作以下方法：

1、重启手机；
2、重新保存图片/截图查看是否正常，可先备份好相关数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到媒体存储设备--存储--清除数据和缓存，再重启手机尝试；（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到媒体存储设备--存储--清除数据和缓存）
3、先备份好相关数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多---找到相册--存储--清除数据和缓存，再重新保存图片尝试；
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置(备份与重置）--清除所有数据。 此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、应用程序的数据、联系人、短信息、便签等。 建议务必备份好手机中重要数据再操作（如：联系人、已登陆的账号、照片等）。来自：求助得到的回答

Answer 2

1.
通过"我的文件"删除尝试:我的文件-查找DCIM文件夹,查找需要删除的照片/视频,点住不松手选择"删除"。
2.
若可以删除,但通过相册中无法删除照片/视频,建议清除相册数据尝试:设定-应用程序(应用程序管理器)-相册-清除数据(请先备份相册中的内容)。