如何运营微信订阅号

如题所述

微信运营,说到底只是互联网运营的一个分支。

凡是互联网运营,都逃不开内容运营、活动运营和用户运营三种。运营微信订阅号也是一样,只是不同类型的订阅号会在运营上有所侧重罢了。

据很久很久之前微信披露的数据显示,微信公众帐号就有2000多万个。什么概念呢?微信月活用户9.8亿,公众帐号竟然有2000万,大约每100个微信用户里就有一个运营公众号的啊。

也正因为多,所以订阅号的类型也多。

类型一多,就包罗万象。

企业主体的公众号,一般都会把侧重点放在活动上,用户第二位,内容放第三位。

这是因为,很多企业主体的公众号,其实找不到让用户关注的理由,所以需要做系列的品牌活动来吸引用户长期的关注自己的公众号,并且把自己主打的产品通过活动广而告之。

在这样的思维下,用户不再是粉丝,而是传播的节点,传播品牌活动的节点,至于内容,只是承载品牌活动的文案和设计了。

所以,做这一类的公众号,要提前策划好全年的活动,各种节日都是活动节点,还是周年庆、品牌日什么的,都是,每个节点,都要出一个符合节点的活动,最好活动能够环环相扣。同时,这些活动不能自嗨,要能够引起用户的兴趣。

所以,做这一类的公众号,需要的是一堆了解社交网络和公众号以及企业调性的策划。

媒体主体的公众号,一般都会把侧重点放在内容上,用户第二位,活动第三位。

媒体靠什么吃饭,当然是靠内容了啊。

你只有把内容做好了,才有可能生存下去。

任何时代,都是需要优质内容的,优质内容不会因为载体的改变而变得没有市场。

但不同的时代,对优质内容的定义会有所不同。

报纸上好的内容,到微信上却不一定好,所以,我们在做微信内容的时候,要考虑微信读者的习惯、偏好,以及微信图文的呈现方式,在形式和内容上,都讨用户的喜欢,同时又符合自己的品牌调性。

做这一类公众号,需要一群愿意研究用户喜好的笔杆子。

还有一类很常见的公众号是段子号。

这一类帐号的侧重点主要在于粉丝,因为他们不生产内容,只搬运和整理内容,互联网上可搬运整理的内容太多,所以他们当然不需要抓内容,而活动这事呢,增粉还行,不增粉的就算了,又搭工又搭料的,没必要。

只要给了他们粉丝,他们就可以通过广点通赚钱。

所以他们对于粉丝很饥渴。

为了增粉,各种合规的不合规的手段,他们都会用。

运营这一类公众号,你需要一群脑子活泛胆子大的赌徒。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-19

树子通过一个系统的公号运营课程。一直没来得及整理,今天借一个机会,分享给大家。想要运营好一个公众号,真得花时间,那些不想花时间打理,又想有几百上千万的粉丝,然后变现接广告的,树子想说这个肯定没睡醒。打好地基,才能筑高楼。今天分享从创建开始分享,但不会分享很细的,主要说一个框架,后面整理出细的,再接着分享。主要是以下几个板块。

-1-定位

具有关数据统计,现在订阅号的数量,已经突破2000万个,现在可能更多。那在这样大量,并且同质化严重的诸多公号中,要脱颖而出,唯有精准定位。这个定位是需要你有一个核心竞争点。做用户调研,找准用户画像。然后围绕着你是谁,为谁,能提供什么服务而展开。

-2-公众号起名

好名字价值百万没有说错。如果你要打造Ip那可以看看以下几条。

(1) 不能有生僻字,不要有符号(不利于搜索),要顺口

(2) 不能太大众,没有识别度。

(3) 字数不要太长,最好3-5字以内

(4) 公号名称能做拟人化,形象化延伸。比如我的【树子漂流记】,一般自称树子,粉丝叫树友,群名标签树友会。

(5) 起名方法:  个人名字,如[吴晓波] ;带行业标签获搜索流量,如[金融八卦女];有画面,如[十点读书]

-3-头像

颜值即正义,看脸的时代,你除了有才,还得美。

(1) 高清图片,不要用模糊尺寸降低品位。

(2) 大小: 无要求,最好正方形;官方尺寸一般360*200,但因手机阅读变形,200*200最清晰。

(3)方法: Q头像,如咪蒙;个人形象,如逻辑思维;字,如虎嗅;找人设计,如人人都是产品经理。

-4-功能介绍

最好一句话说明,你是谁,为谁,提供什么服务。-5-关注欢迎语不要太官方,最好拟人化。多去看看大号。

-6-菜单栏

不要太复杂,要一眼就知道每项能提供什么服务,不要让用户猜。消耗用户耐心。不要设置太多分类,少即是多。

-7-内容

发不同版本的内容,并加上问卷调研,调整优化。研究标题,内容结构等,找到用户最喜欢的。

-8-排版

找创意去秀米,要方便,去下载新媒体管家或者壹伴的插件(官方有教程)

-9-引流

我们可以从朋友圈,亲朋好友,还有研究渠道,用刚才测试出来的好内容版式,测试渠道,找适合自己定位的渠道引流。

-10-活动运营

要拉新,最快的方式就是做活动和追热点。注意的是,需要设置好自己的转化路径。在正式推出来之前还记得,自己做没测。上次树子就把自己坑了,事后才转化路径的二维码失效,白花了时间。

-11-社群运营

这是培养自己忠实粉丝的一个好方法,而且有利于后期的变现。不过管理成本高,自己酌情。


愿我们活成自己喜欢的样子。

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第2个回答  推荐于2016-05-21
据媒体报道微信用户数已经突破6亿!相信在不久的将来微信必将成为重要营销渠道,很多企业都开通了微信号,但是99%微信号都没有专人负责运营,爱煮饭负责运营企业微信订阅号大概有半年多的时间,从0增加到18000粉丝,目前每天平均增涨100个人,为了帮助更多人可以理解企业微信公众平台怎么有效运营,我决定分享在半年多实战经验。
1;理解订阅号和服务号的区别
企业订阅号可以每天发一条信息,服务号只能一个月发一条信息,对于一般小企业来讲,用服务号一般不现实,因为你一个月发一次信息,客户可能早把你忘记了,当然也要看你具体需求,因为服务号提供的功能比订阅号更强大,如服务号可以申请自定义菜单。

2;微信对企业有什么帮助?
微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,很多企业把微信当成宣传工具,每天广告准时发送,这样微信号是没有生命力的。

3;利用好信息中“阅读原文”  
这个是很容易很忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。
4;微信公众平台设置关键词自动回复  
把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“1000”,查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》,输入“m”查看文章文章目录,除了刚才日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。
5;微信二次开发  
想通过微信给客户提供更多便利功能,只能通过二次开发来实现,如客户查询产品信息,或是跟客户CRM系统对应,提醒客户等。  个人建议微信跟企业手机网站相结合,如回复关键词“公司介绍”,在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。
6;每次推送微信时不要超过3条图文消息  
如果推送的信息过多,就会没有了重点,如果你重点要告诉客户一件事,请只发一条信息。切记信息中图片不能过多,3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,图文信息打开速度影响用户阅读率。  微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。 
7;微信互动是关键  
掉粉是经常会有的事情,我们要做的是怎么尽可能,满足加我们客户需求,如通过你的微信可以查询产品价格,可以申报产品故障,像中信银行微信,每次你消费、还款都会有提醒,如果条件充许,一定要提供专职负责微信客服。  明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
8;让客户主动加你微信有哪些办法?  
要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。  不要忘记你员工个人微信的力量,如果一个员工朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,员工参于分享企业微信是成功推广的捷径。 
9;模仿是我们学习微信运营最快一招  推荐几个不错微信公共账号:淘宝鬼脚七、金错刀、澳康达名车广场,您在“添加朋友”中查找公众号,就可以找到他们。  关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。 
10;善用微信中“数据统计”  很多运营问题都可以通过数据分析了解到,如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计,可以清淅了解到粉丝量,每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况,如送达人数,图文页阅读人数,原文页阅读人数,分享转发人数。 
11;分组管理客户  群发图文图片时,我们可以针对性别,地区,客户组别,如果你的客户有会员等级之分,你可以按等级分组,因为并不是所有客户品味都一样,如关注奔驰的客户,喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。本回答被提问者和网友采纳
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