vivox5max突然黑屏并且无法开机充电提示灯也不亮 该怎么办

Question

之前也没有出现卡机的状况只有一次手机无故自行关机 今天也没玩手机再拿出手机时候就不行了 黑屏怎么都开不了机

Answer 1

请先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机；

同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）；

按步骤“3”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。教程链接：☞☞click me（此模式仅2016年及之后上市的机型支持）。


若以上方法没能帮到您，vivo售后服务中心的专业技术人员，他们会热情的为您服务。

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Answer 3

vivo x5 max突然黑屏无法开机解决方法：
1 长按电源键10秒强制重启手机试试。
2 尝试连电脑USB充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的。
3 手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
4 以上三种方法都不行，建议去厂商售后中心检修一下。