第1个回答 2016-06-07
建议你：1、关闭电源，再试试开机重启；2、换一个遥控器或者手机下载一个悟空遥控；2、给电视恢复出厂设置； 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
第2个回答 2016-06-07
建议你：1、关闭电源，再试试开机重启；2、换一个遥控器或者手机下载一个悟空遥控；2、给电视恢复出厂设置； 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
第3个回答 2016-06-07
试试恢复出厂设置，如果没有外接按钮或孔的话，则进行刷机
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