如何管理员工?让他为你卖力?

如题所述

一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
二、聆听员工的心声
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备,量才使用
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。

因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争
在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。
作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能
每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。
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第1个回答  2013-12-20
1.先学着关心你的下属!多为你的员工着想!不要摆架子!2.发现员工有犯错的不要直接点出,要顾虑他们的面子!委婉的点出他们的错误!3.要多赞美你的员工,不要批评!多鼓励你的员工去做事情!肯定他们的工作!4.多和你的员工沟通!问下公司那里需要改进!不管公司改不改!他们反映的问题就要多重视!5.自己要多保持热情的工作态度,同时让你的员工也要保持!多微笑!多看一些人际关系的书!比如卡耐基的〈人性的弱点〉6.关键还是在于你的心态!你想成为什么样的团队就能成为什么样的团队!关键还是看你如何去做!总之多看一些书丰富自己的知识才行!
第2个回答  2013-12-20
你要别人怎样待你,首先你要怎样待人! 如果下面这些话你不爱听,那说明你真的需要学习一些成功知识了。 在成功演讲会上,成功学大师揭示了那些成功的老板所做的事,刚开始的时候员工得到的薪水特别的少,而员工们都愿意为老板卖命工作,甚至不发薪水他们都愿意。为什么这么神奇呢?如果说员工都是为了钱而工作,那只能说在薪酬上只得到了钱,而没有得到精神上的鼓励。你觉得人更需要的是钱还是精神表扬呢?其实是后者。因为人的最高需要是自我实现,好的老板都会给自己员工充分展示自己的空间,让他们都能找到自己的使命感,活出自己的人生价值,即使老板一分钟也不给他们,他们都愿意卖命给老板。 其实能做到这样的老板更加不同,他们赚钱100元,他会把99员分给自己的员工,自己只拿一元,如果你在这样的老板手下,你会不卖力吗?有谁不愿发挥自己毕生的精力给这样的人工作,因此老板看起来收入只有一元,因为太多的人愿意为他工作,他的公司也越来越成功,最后他仍然是收入最多的人。 还有,老板都知道顾客就是上帝,总希望员工去服务好顾客,而忽略了自己。那些成功的老板们清楚他们要服务好的第一位顾客就是自己的员工,只有服务好自己的员工,员工能会服务好顾客,因此看那些老板们,请员工们吃最好的东西,把自己私人的享受设备给自己的员工用,像对待自己的家人一样对待每一位员工,你觉得这样的老板要不要为他卖命呢? 最后,成功的老板会给员工一定的压力,让他们不断地竞争,进步,而很少批评谁,他们总会奖励最好的员工,让下面的员工跟最好的竞争,这样谁都会越来越好,实力越来越强,因为好的员工也是鼓励出来的。 希望上面的这些会帮到你。
第3个回答  2013-12-20
采用奖罚制.工作时为员工平均分配任务,完成后依据其工作上的表现来进行赏或罚.
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