315投诉的邮箱是 [email protected]
全国统一电话是12315
12315是什电话:消费者协会投诉电话。
释义:是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
开通的意义:为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求。
作用
维护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件。
为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
扩展资料:国际消费者权益日,定于每年的3月15日,因为在1962年的3月15日时任美国总统的约翰·肯尼迪在美国国会发表关于保护消费者利益的总统特别咨文一文,文中首次提出了著名的消费者四项权利。
最早由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费