尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！若您的设备使用耳机时出现异常，请您重启设备后按以下建议进行尝试：
1.重新拔插耳机进行对比尝试；
2.可能是手机与耳机之间不兼容，导致音量小、有杂音等情况。目前国际上通用的手机耳机接口标准有两个，一个是OMTP的标准，也称作美标，另一个则是CTIA的标准，称作国标。A820t机型耳机采用的是美标，如有条件，建议您更换其他美标耳机进行对比。
3.若上述对比无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如问题依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点具体检测处理。官网授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
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