有哪些在线客服系统的功能让你眼前一亮？

如题所述

推荐答案 2020-08-17

这个一定要说，今年用的Live800在线客服系统的智能客服机器人，不是普通的客服机器人，它这个机器人处理普通机器人的功能作用以外，还可以智能套电，就是说当人工客服不在线或是人工客服忙的时候，可以使用它家这个机器人与访客对话然后获取lianxi方式，几率还挺高的，以前客服不在线了全靠留言，现在每天都有新的有效客户了，厉害了！

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第1个回答 2020-08-28

强制对话功能除了主动弹出邀请框功能，还可以设置主动弹出对话框功能及强制对话功能，访客打开网站后直接在网页右下角弹出对话框，客服人员可以直接给访客发送消息，访客可以一边浏览网站一边与顾客在线沟通。要开启强制对话功能可以通过前面说的‘自动接受邀请功能’弹出邀请框后3秒自动接受跳出对话框

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