交易退款去向 取决于支付方式,请同时关注支付宝账户余额和支付时使用的银行卡。
1、退回至您的支付宝账户余额中: 实时到账 ;交易退款成功,可在账户余额中查到这笔退款。
2、退款至银行卡(请您及时关注银行账户的到账情况): 退回时间可参考:
若银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况
我查看了账单明细,也是没有这个款项
追答那您可能需要再稍等一下,在账单内,是有退款说明的!只是看您支付的时候使用的是什么支付方式,是银行卡支付的,还是余额宝。退款都是退到支付的方式里!
账单明细也没有这个收入
追答你打开手机淘宝,我的淘宝,找到退款退货,看一下钱款去向
追问钱款说是12月18号已退到支付宝,但是我支付宝就没有收到这个钱,
追答那就登录支付宝,找到12月18号的账单看一下
追问没有这个退款记录
追答给淘宝客服联系让他们帮你查一下
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