新买的OPPOr17手机在电量充足的情况下自动关机后开不了机,半天后又可以开机使用，是什么情况？

Question

如题所述

Answer 1

出现这种情况的原因是：手机安装了杀毒软件或获取了第三方root权限管理引起的。这属于手机系统出现了死机现象，手机死机后手机就会自动关机，再开机实现重启系统，可以卸载手机中的杀毒软件，及时清理手机中的垃圾。

具体操作如下：

1、打开手机，找到手机上的设置选项，点击进入。如下图所示：

2、进入以后，下拉找到应用管理选项，点击进入。如下图所示：

3、进入以后，看到应用卸载选项，点击进入。如下图所示：

4、进入以后，下拉找到需要卸载的杀毒软件，清理数据以后，点击卸载就可以了。如下图所示：

Answer 2

新买的OPPOr17手机在电量充足的情况下自动关机后开不了机,半天后又可以开机使用，情况就是死机了引起的。这种问题是手机安装了杀毒软件或获取了第三方root权限管理引起的。解决方法：恢复出厂设置或进recovery模式清除所有数据后ok。追问

谢谢！那是否需要拿去手机店检测一下呢？

追答

你先恢复出厂设置试过

追问

现在可以用，但是心里不舒服，就怕又出现这种情况

追答

你只要不安装各种卫士小杀毒软件就ok

追问

好的，谢谢！

追答

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