服务 | 尽情做个任性小公主吧
别忘了，我们说过住五星就是可以被惯着。
你可以打电话，告诉他们房间果盘里的西番莲、葡萄、苹果你都过敏，询问是否有其他水果。答案一定是有的。
你可以打电话，告诉他们明天是你太太的生日，需要玫瑰花铺床、花瓣浴缸，这大多数也是免费的。
你可以打电话，告诉他们你需要保密入住，这样除了警察，没有人能通过任何渠道获得你的入住信息。
如果你的衣服需要修补或熨烫，鞋子需要擦，打电话。生病了不舒服，要杯蜂蜜水红糖水，打电话。睡不好，要个眼罩换个荞麦皮枕头，打电话。都是免费的。
不要到了饭点儿就往餐厅跑，你也要偶尔享受一下送餐服务。
用桌上的菜单下单，早餐一般在10分钟内送达，中餐和晚餐一般半小时内就送到你的桌子上了。
如果你有特别想吃，但是菜单上没有的，没关系，大胆提要求：我想吃个西红柿炒鸡蛋biangbiang面！只要后厨有食材，他们不会拒绝的。
你想泡个澡，感觉缺点啥？用浴室电话打给客房部，问他们要个小黄鸭吧，毕竟，谁还不是小公举咋地。
首先，你会收到总经理的手写问候信；
然后，你会被全酒店的人记住：也就是传说中的“认脸服务”，大堂、餐厅和房间那层的工作人员都会准确地问好：
“张先生，早上好。”
最后，你的床单和浴袍会绣上名字，退房时清洗好作为礼物送给你……
开不开心，脐不脐带
对了，滋要是遇到让你觉得有一丁点儿的麻烦和不便，比如游泳馆的一部分在装修无法使用啊（也许你根本不会游泳），餐厅刀叉碟子不是太崭新啊，走廊地上有点水啊。不要犹疑，请打电话找大堂副理。
这个人有决定权，他会送来餐券和下午茶券作为补偿。
Part4 离开 | 尽管带走你能带走的一切
住五星级酒店，“拿”是一件必须的事。不必不好意思。
比如洗漱用品。有些豪华酒店会在高级套房中配上宝格丽、祖马龙的身体乳，另外一些则会使用全套的欧舒丹，或是一些小众的奢侈品牌，脸儿生，但是好。
比如北京四季用ETRO ，戴安娜王妃最喜欢的牌子
也许你不认识这些牌子，但它们更舍得用好货，国外更奢华的酒店，从洗发水到身体乳，是全套的爱马仕、巴宝莉。务必记得，它们包含在你的房费里了。
拖鞋是另一个必须要顺走的东西，如果你还需要坐飞机，那简直是一定的。
作为一次性物品它们同样包含在你的房费里。还有茶包和咖啡，大众如川宁，小众如twg，illy咖啡胶囊。除了以上这些东西，房间里一次性的洗衣袋、擦鞋布、针线包、圆珠笔、本子也请大大方方拿走吧。
笔，大多数人都没拿走过吧。也是包含在房费内的哦。
不想收拾行李也没关系，打电话叫一个行李打包服务。酒店的管家会非常乐意地为你收拾打包，那小衣服叠的……你肯定不会再想自己打包。
来不及吃早餐？想去早餐自助打包？不必。
五星级酒店一般会为你提供一个精心搭配的“早餐盒”，在路上吃简直方便极了。
到达五星酒店，前台的工作人员十分热情，帮我们拿行李办理入住手续，不到三分钟就给我们办好了，简直神速。大堂宽敞明亮，旁边就有喝茶喝酒聊天的地方，酒店的外国人挺多，与国际化接轨。大厅旁边的酒廊，每天晚上七点有音乐演奏表演，平时白天的时候也像是大家聊天，聚会，商务合作的地方，路过的时候还看到一桌（应该是团队）在一起商讨业务，桌面上都是纸张和笔记本电脑。我十分喜欢酒店富有艺术感旋转楼梯，旋转的楼梯贯彻上下,好像跳跃起舞般优雅。我住的是豪华阁大床房，房间宽敞舒适，十分适合商务出行，一进门引入眼帘的便是办公桌椅。虽然酒店的年龄比我年龄还大，但丝毫不影响我对它的感觉，五脏六腑算是一一俱全了，也是我的意料之外。办公桌椅里面还放有办公基本的工具：尺子，铅笔，橡皮擦，剪刀，等基本用品。酒店还贴心的准备了水果欢迎入住，在这里住的两天都是如此，晚上办公累了，还能啃个苹果。
1.认脸服务，所谓认脸服务一般来说豪华酒店级别的，会有三种认脸：熟客认脸：所谓熟客认脸就是住过几次以后，有些员工会把熟客的脸记住，然后再次光临的时候直接打招呼：“赵先生您好”；普通认脸：某些高级别住客，例如政要，业主，会提前下发照片提供认脸；推测认脸：高级别常客，推测客人是哪位贵宾名单里面的，提供认脸。例如在欧洲，如果贵宾旅客名单里有个亚洲人，可能推测是赵先生，直接问候。
2.保密入住，豪华酒店提供保密入住服务。通常来说，你打电话到酒店前台，“我想找一下住店客人刘德华”。接线员是需要给你查房号的，虽然正常情况下是不能透露给你的，但是可以给你转接过去。而保密入住就是，设置之后，通过这种转接是“查无此人”。一般那些金屋藏娇的可能需要这种服务。当然了，公安局面前这些都不管用的。插一句，我被这种服务坑过。那种心情，请点赞安慰。
3.指定客房，高级酒店支持记录客人喜欢的房号在系统备注，客人可以要求每次入住，只要这间房还没卖出去，都指定要这间。
对于经常出差的人来说主要的是讲，环境、安全、和隐私为一体的酒店。对于喜欢住五星级的朋友来说，首先语言五星级的酒店设施比较全面酒店服务人员的专业术语和指路旅行的英语是具备的。餐饮方面也相对的全面！当然最主要的能住五星级的酒店肯定有一定的经济基础或者公司职位比较高的。本人一年两百多天的差旅生活，事实证明一个好一些的酒店住下了睡觉潜意识的不会觉得不安全，不会有人乱扔名片！住适合自己能力的酒店比较贴合实际。