使用苹果的过程中，一些网友会遇到苹果手机开不了机、死机、
黑屏开不了机等情况，导致苹果手机用不了。
情况一：电量不足，苹果iPhone11黑屏后低于5%以下电量开不了机
电池电量用完了，导致不能开机。如果是这种情况导致我们无法开机，请先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。
情况二：手机软件系统出现了问题
如果你确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。可以通过强制重启来解决 iPhone11之前发布的手机进行强制重启时，用户可以按住home键或者电源键不放，持续10秒左右，直到手机屏幕出现苹果手机的logo再松开。
情况三：系统崩溃，需恢复系统
苹果手机开不了机，出现苹果标志，说明系统崩溃，建议恢复一下系统即可。具体操作方法：
1，电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
2，用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
3，现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
4，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
5，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。