就说明购票失败,候补订单,有一个候补期限,期限内一成功就给短信通知。不给通知的,就是失败了,再定其它的。
候补购票队列中的,只要有人退票、改签或者出了新票,系统就会按照排列顺序来分票,其抢票成功率是很高的,可达80%。但若车票真的全卖完了,候补购票也是买不到的,到兑换终止时间时,系统会自动退款,且告知旅客,而这种情况的旅客只能考虑换一种交通工具,比如飞机、汽车或分段回家了。
春运是出行的最高峰期,因此为了避免出现买不到票回家的情况,大家最好是多做两手准备,比如同时购买汽车、飞机票,又或者自驾回家。
扩展资料
铁路12306上线“候补购票”功能。
当旅客在线上看到所选车次无票时,可以把购票需求提交系统,待支付成功后,进入候补队列。如果有旅客退改签返还的车票,及铁路根据运输能力新增加的车票,系统将第一时间把票配送给候补队伍中的购票者。
“候补购票”功能的出现,将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先,它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。以往,会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次,“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票,有效打击抢票软件。