华硕电脑win10系统,突然连接不上wifi,手机却可以连接,怎么办,求帮助,谢谢!

如题所述

华硕笔记本电脑无线网络问题,解决网络问题之前,要先确认问题是笔记本电脑造成的,还是网络设备(包含调制解调器/网络线/无线路由等)或是网络提供商所造成。 

1. 确认无线功能是否有开启

透过快捷键(热键)Fn+F2开启或关闭无线功能

如快捷键(热键)无作用,请参考 华硕笔记本电脑热键(快捷键)无作用

2. 确认设备管理器内的无线网络装置是否异常

开始-->控制台-->设备管理器,检视"网络适配器"是否出现惊叹号

下图绿框是正常的网络卡,红框出现惊叹号则是异常的网络卡

若装置出现惊叹号,可先至ASUS官网下载最新版网卡驱动程序并安装。下载方式可参考 华硕笔记本电脑热键(快捷键)无作用

3. 开启网络和共享中心进行疑难解答

设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成

开始-->控制面板-->网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息

若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答

4. 还原网络设定至默认值

开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter,点选cmd执行,输入 netsh winsock reset,并按下Enter

 

需重新启动计算机(重开机)

5. 浏览器所造成的无法上网

如果发现浏览器无法上网,但通讯软件可以使用,可以试着将浏览器回复默认值,或许可解决这个问题

(*恢复默认值会清空浏览器的历史范围记录、已保存的网站登录密码、网站收藏夹等个人信息,执行此操作请请注意备份)

以Internet Explorer 11 (IE11)为例,点选右上角的齿轮图示,并点选"因特网选项"

点选"进阶",然后按下"重设"即可

若问题并未解决,建议送检至当地官方售后服务中心。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-03-17
可参考以下步骤设置:

1、首先确认无线开关是否已经打开。方法:您按FN+F2组合键可以开启无线开关。

2、确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto

config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。

3、如果不好用,也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络,删除掉其中之前保存的无线网络,然后重新关闭再打开无线开关,再次连接测试。您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后,鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标,选择“属性”,在“连接”选项卡中,将“当此网络在范围内自动连接”前打勾,然后点击确定后退出试试。

4、如果问题依旧,这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的,建议您可以重装无线网卡驱动试试。追问

谢谢您!我在网上看了,可是这方法行不通…

本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2017-03-17
无线网卡驱动看看正常不追问

怎么看啊?😳

追答

右键-计算机(这台电脑)设备管理器

右键-计算机(这台电脑)设备管理器

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