我的手机流量开关打不开怎么办呢

如题所述

手机在正常服务状态,但是上不了网分为以下几个原因:
1、手机卡上网功能没有开通;
2、手机停机后交费,没有重启手机;
3、上网参数设置不对;
4、使用的地点出现片区故障;
5、手机端出现问题;
6、流量封顶,关闭上网功能。
解决的办法为:

1、拨打客服咨询系统是否开通了上网功能,自己也在手机的网络连接查看,数据功能是否开通;

2、手机欠费停机后需要重启手机即可上网;

3、上网参数设置可参考手机说明书,或者咨询手机品牌售后;

4、咨询附近同一运营商用户是否也是一样上不了网,或者咨询客服是否此地有网络故障;

5、把手机卡放到别的手机测试,看是否手机终端出现问题;

6、流量封顶,关闭上网功能,咨询客服解除封顶即可。
以上处理办法仍无法解决,可到运营商自有营业厅重新补卡,看是否卡片出问题。
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第1个回答  2015-04-04
重新开机追问

还是不行啊

追答

打工人台询问是不是没流量

追问

流量是满的都没打得开

追答

你打不开数据吧

追问

流量没用完手机也没欠费就是开不了流量,我关机试过了刷机也试过了飞行模式也试过了都不行

追答

原来你手机欠费了

赶紧交

当然开数据都没用

追问

没有欠费

追答

拿去手机店问问

追问

他们说修不起了

追答

什么意思

今天不是愚人节

第2个回答  2015-04-04
重新开机追问

还是不行

追答

再换一个新手机就可以了

第3个回答  2015-04-04
超出流量了,追问

一直都没有打开过额

追答

查百度,

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