打95598投诉停电有用吗?

如题所述

打95598投诉停电有用。

如果周边几个小区都没有电,那就是电力设施发生故障了,这时候可以拨打95598咨询抢修进度,也可登入南网95598信公众号进行故障报修。

供电部门抢修服务承诺:故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时。

如果只有自己家停电的处理方法

如果是自己一户停电,首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象,如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电,需要自行解决。如果没有十足的把握自己处理,也可以联系小区电工帮忙处理。

若普通的空气开关跳闸,您只需将显示绿色开关的按键直接合上即可。若带漏电保护的空开跳闸,需将空气开关旁突出的方形按钮按下(一般为蓝色),再把该空开合上即可。  

如果是因为工作忙忘记缴电费,您可以通过关注“南方电网95598”微信公众号、支付宝等便捷方式进行缴费,然后通知95598或片区经理进行复电。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-07-22
哈哈,全国的用电电话95598,他们当地的售后是有考核任务的,比如说他所管辖的小区或是片区,不能有欠费的或是其他他们管理的内容。如果你欠费了当地的管理人员会很急的,因为他跟年底的绩效考核挂钩的。而如果你直接打95598的话,我想他是怕你进行恶意投诉吧!或是你的一句话而影响到他年底的成绩。都不容易,电力系统有一套管理的法,咱老百姓也有一定的难处,他为了年底的好成绩,你为了停电以后马上有人过来处理。互相让一步吧。本回答被网友采纳
第2个回答  2016-07-22
没交电费被停电了?
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