在淘宝确认收货之后发现了鞋子的瑕疵 卖家属于七天无理由退货 商量与卖家换鞋子 卖家说可以换但是这不是属于质量问题来回运费自理 然后我点了换货申请 想让卖家同意卖家就不理消失了。 想问问大家 鞋子的瑕疵问题不属于质量问题吗
如果卖家不同意换货申请怎么办
上面显示要四天 才能要求淘宝客服介入
追答客服会帮你搞定的
追问好
追答给他差评他马上就会找你的
追问哈哈哈好的
想问一下 那个七天无理由的 是在确认收货之后的七天吗
还是 在物流显示收到东西之后的七天
追答收到货的七天
你确认付款了
追问确认付款之后就不行了吗
追答以后买东西不要那么早确认付款
可以
追问我一开始没有注意到鞋头 把整个鞋看了好几遍 然后才点了😭😭😭😭
对了 这不属于质量问题吗
我觉得这就是质量问题啊
追答他你和他说他同意退吗
是的
追问对 他说可以退没拆商标没下地
然后让他同意的时候 人就没了
追答聊天记录保存好
追问好的
追答质量问题你出什么邮费啊
也可能睡了
都11:30了
追问嗯 可能
我后来想想这就是质量问题
一开始还没想
想说十几块算了
追答你找淘宝客服
追问好的好的
追答淘宝介入估计邮费会退你的
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追答这么贵 直接退款
卖家如果拒绝 你就申请退款保证金 每个店铺都有保证金
追问七天无理由 应该是在确认收货之后吧?
好
追答但是你这种我估计他多半不会退了
追问为啥啊 商标我也没拆也没下过di
追答你要像专业人士请教
追问ok
追答或许他有解决办法
追问好 谢谢