那是因为你的身份证没有激活所以无法在12306网上订票。
第一次在网上订票需要到火车站激活身份证，以后就可以在网上订票了。
12306网上购票流程图解：
第一步：登陆
第二步：车票查询
完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。
点击后可选择出发地、目的地和日期。
第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
第五步：网上银行选择
选中具体网上银行进入网银界面。
第六步：网银支付
第七步：支付成功
第八步：网上银行提示支付成功
售票网站处理支付页面
第九步:成功完成订票页面，大家记得把订单号记录下来，春运铁路电子客票如何换取纸质车票。
参考资料
本地宝.本地宝[引用时间2017-12-21]
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