同一个电脑上 别的qq都可以登,只有那一个登不上 然后显示“登录失败,文件读取出错,请稍后重试,如果仍然存在问题,建议您重启电脑后再试。”我重启了好几次,也不管用 换一台电脑,这个账号还能上,这怎么办?