戴尔5559笔记本在使用网易云播放视频是出现蓝屏错误000001,怎么办?

戴尔5559笔记本在使用网易云播放视频是出现蓝屏错误000001,怎么办?

玩游戏、看视频蓝屏
  电脑的配置与游戏、视频有冲突,显卡驱动有问题,CPU、显卡的温度过高、内存容量太小引起的,一般是显卡驱动有问题或者显卡有问题导致的蓝屏
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-02-21
A,温度高么?可在腾讯电脑管家-工具箱-硬件-查看温度。可能是硬件或CPU太热,可散热清理下灰尘
B,硬盘问题,建议清理磁盘,整理磁盘碎片
C,还可能是病毒木马 可以用腾讯电脑管家进行查杀。
D,硬件冲突,或者不兼容,不排除是硬件超频,电池要断电
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