恢复出厂设设置以后这说明你之前已经解锁了，如果说实在忘记，那就重新再注册一个了。
如果您无法更改或重设密码
如果您尝试了上述步骤，但无法更改或重设密码，则可能是因为您没有在符合条件的设备上登录 iCloud，也可能是因为您没有针对自己的 Apple ID 启用双重认证。这种情况下，您需要尝试以下步骤。
已设置或没有设置安全提示问题的帐户
前往 Apple ID 帐户页面，然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。
输入您的 Apple ID。忘记了您的 Apple ID？
选择重设密码的选项，然后选取“继续”。
选取密码重设方式：
如果您的帐户设置了安全提示问题，则您可以选择“回答安全提示问题”，然后按照余下的步骤操作。
要转而获取电子邮件，请选择“获取电子邮件”。要重设密码，请使用我们发送到您的主要或救援
电子邮件地址的电子邮件。没有收到这封电子邮件？
如果系统要求您提供恢复密钥，请改为按照已启用双重认证或两步验证时适用的步骤操作。
Apple ID 屏幕，其中显示了“重设密码电子邮件已发送”
重设密码后，系统会要求您使用新密码重新登录。您可能还需要在设备上的“设置”中更新密码。
已启用两步验证的帐户
前往 Apple ID 帐户页面，然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。
输入您的 Apple ID，选择相应选项以重设密码，然后选取“继续”。忘记了您的 Apple ID？
输入两步验证的恢复密钥。*Apple ID 屏幕，其中显示了“输入恢复密钥”
选取受信任设备。*我们会向您的设备发送验证码。
输入验证码。
创建新密码，然后选择“重设密码”。
重设密码后，系统会要求您使用新密码重新登录。您可能还需要在设备上的“设置”中更新密码。
* 如果您永久地失去了恢复密钥或不再能使用受信任设备，则无法更改密码。
获得更多协助
要重设密码，您需要知道自己的 Apple ID 所用的电子邮件地址。不知道您的 Apple ID 所用的电子邮件地址？
如果您仍无法使用自己的 Apple ID 和密码登录，请确保您输入的 Apple ID 正确无误。大多数情况下，您的 Apple ID 同时也是 Apple ID 帐户的主要电子邮件地址。
某些情况下，您或许可以通过对发送到主要电子邮件地址的六位代码进行验证，来加快帐户恢复流程或立即重设您的密码。
仍然需要协助？请联系 Apple 支持。