500是取现额度。
白条额度数据消费额度，你说的500是取现额度，取现额度是要低于消费信用额度的，取现额度是由京东金融系统测算给出，白条取现额度是在白条固定额度的基础上，由系统评估获得的最高不支持自主调节的取现额度。若您后期还有其他京东金融问题可私信我们或拨打客服热线95118。
根据中国人民银行相关规定，京东钱包目前有三个等级，不同的账户等级有不同的额度限制，Ⅰ类支付账户，余额支付限额是终身1千，包含提现，Ⅱ类支付账户，余额支付限额是10万/年，不含充值、提现，Ⅲ类支付账户，余额支付限额是20万/年，不含充值、提现。
信用额度过低。查询京东官网可以得知，京东白条作为京东购物中经常使用的支付方式，该程序会根据客户购物的信用程度来进行额度的开放，当客户的信用额度过低的时候只会开放500的额度来供客户消费。
白条分分卡一个月只能用500原因如下：
1、账户信息不完善，比如未实名认证、未上传身份证件、未补全职业信息、未绑定手机号、未添加银行卡等等，系统对用户知之甚少，评估出风险较大，因此就只给了500元的白条额度。
2、信用状况不良，京东白条说到底还是纯信用方式申请的一款产品，申请时需要同意《征信授权书》，方便系统评估。所以，若个人征信上有任何不良信用记录，那么就会导致白条额度偏低，只有500元。
3、很少在京东平台购物，购物行为能反映出一个人的消费习惯和消费能力，消费习惯越好、消费能力越强，那么与之匹配的京东白条额度就有可能越多，反之若很少在京东平台上购物，那么初始得到的额度可能就只有500元。另外，若京东白条额度是从一个更高额度突然降低为500，那么原因可能是用户使用京东白条后出现了逾期还款行为，综合信用评分降低，所以导致额度降低为500元。
京东白条是京东金融推出的一款先消费、后付款的全新信用支付方式，开通后能获得一定授信额度，额度使用可以选择不分期或最长分24期来还，给京东用户提供了极大方便。
原因如下
1、内测范围小。目前官方显示，该服务仅部分用户可用，更多用户陆续开放中。意味着只有优质客户才有提前开通的权限，大部分用户是暂时看不到这个的。
2、白条额度不够。可能京东白条额度太低或已占用80%额度，那么很可能无法取现，建议先提高白条额度或恢复一部分额度再试试。
3、信用资质不好。京东白条长期不适用（需求低），经常逾期还款（诚信度不佳），活跃度不够（很少买东西，个人信息不全，从不涉及理财投资），这些原因都可能导致无法取现。