客人嫌贵了，要怎么回复她才好？

Question

如题所述

Answer 1

当客户说贵的时候，可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。

1、好贵，因为好才贵，对于女人来说，能让您变美多少都不算贵。

2、不要看贵不贵，而是要看对不对，适合您的贵也不是贵，不合适您呢，不贵也贵。

3、好的东西自然贵，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。

4、对于很多顾客都说贵，但是最终还是选择了贵的给自己，投资才是最智慧的选择。

5、姐呀/哥呀，不在乎贵不贵，而在于合不合适，好的东西除了贵什么都好，便宜的东西除了便宜，到处都是毛病。

还有就是做销售的当听到顾客说产品太贵了的时候，你可以拿你目前在销售的产品的优点和别的产品的缺点去做比较，让顾客直接感觉到不一样的地方，这样一比较下来顾客就会觉得贵也有贵的道理。

Answer 2

推销员可以说：”一分钱一分货，难道不是吗？“第二句：“只有好产品才能用得更长久，平心而论，您不觉得非常划算吗？”市场上的同类产品有很多，自己的产品质量要比竞争者的产品好时，但凡价格高一点顾客肯定会发问。就像有些顾客刚进店，直接开口就说同样的产品要比别人家的产品贵。对于这样的提问，作为推销员该如何回答呢？有些经验不足的推销员会这样说：“他们的产品跟我们的产品几乎不在一个档次上”，这么说的后果就是让顾客觉得自己很没眼光，有种被贬低的感觉。既然顾客这么说，肯定有他的理由。