在直营店买的iphone可以14天无理由退换么？

Question

如题所述

Answer 1

苹果直营店14天无理由退货条件如下：1. 完好无损，指的是包装完好，产品、配件、赠品、说明书齐全，且不影响二次销售。
2. 产品外包装、配件、说明书等附带物品不能丢失损坏，如手机盒、配件被人为损坏或遗失、耳机和数据线未开封等。说明书遗失不会影响退货，如果说明书与赠品一同丢失会影响退货。
3. 对于有屏幕涂层、背光的LED机子，一定要保证没有撕掉原有贴膜，且保证没有任何指纹或划痕，否则可能会影响退货。
4. 对于iPhone这样的机子，要保证没有明显刮痕和磨损痕迹，而且卡槽完好，没有被磨损。
5. 根据了解，退货的产品背后左下角或者右下角，应当有产品的退货和换货提示，如果没有，则很有可能被苹果拒绝退货。
6. 对于新购买的iPhone X及以下机型，如果激活后发现有问题，苹果公司通常会同意14天无理由退货，需要注意的是，不能有任何人为损坏痕迹或者划痕等。希望以上信息对您有所帮助。