华为手表连接不上手机，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

穿戴设备蓝牙连接时，设备蓝牙和手机蓝牙是共同配合工作的，以下情况可能导致蓝牙闪断：
1.穿戴设备与手机超过蓝牙连接距离时（蓝牙最大连接距离为10米），蓝牙会自动断开。当连接距离处于临界点时，可能会造成蓝牙频繁断连。
2.穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰，可能会造成蓝牙频繁断连。如同时有多个蓝牙设备在使用、Wi-Fi环境复杂、有多个路由器、附近有微波炉等。
解决方案：
1.打开华为运动健康app，在华为运动健康app当前穿戴设备的设备详情页面点击点击重连进行重连。
2.Android用户请确保app在后台运行，建议您将app添加到受保护的后台应用程序中。
不同型号手机的添加方法不同，您可以在互联网上进行搜索。以HUAWEIP10手机为例：
后台保护设置：在手机上点击手机管家>锁屏清理应用，将华为运动健康app设置为不清理，即关闭锁屏清理开关。
自启管理设置：在手机上点击手机管家>自启管理，将华为运动健康app设置为后台自动启动，即开启自启动开关。
3.点击手环侧按键，尝试重连
4.关闭手机蓝牙再次打开，尝试重连。
5.Andriod用户：在运动健康app中点进当前穿戴设备的设备详情页，点击解除配对，删除配对记录，重新在app的智能设备卡片中选择设备进行连接。
6.重启手环后，尝试重连。
7.iOS用户：在华为运动健康app右下角点击设备，向左滑动需要删除的手环图标，点击删除按钮；在手机设置>蓝牙中，点击之前配对过的穿戴设备蓝牙名称后面内有感叹号的圆圈，点击忽略此设备，删除配对记录，重新进行连接。
当蓝牙连接时，手环蓝牙和手机蓝牙是共同配合工作。手环与手机超过连接距离时（空旷环境下10m）或者有强干扰时，蓝牙会自动断开。当连接距离处于临界点时，可能会造成蓝牙频繁断连的状态。
如果手环蓝牙出现异常断开，请尝试以下操作：
1. Android用户请确保APP在后台运行，建议您将APP加入到受保护的后台应用程序中。 以P7为例，选择选择设置 > 受保护的后台应用，找到华为穿戴APP打开右侧开关。
2. 如果通过以上方式手环蓝牙仍然异常断开，请尝试以下操作：
1）先将手环与手机解绑再尝试重新配对连接；
2）请关闭并从手机后台清除APP再重新打开，或者重启手机，再次尝试连接。