淘宝被举报售假违规的成功率的高低取决于自身的具体情况,如果有完整齐全的材料能够证明所售商品为正品,那么申诉成功率毋庸置会大大提高。但要是缺乏各种必要的证明资料,空口无凭,申诉会很难成功。
淘宝被举报售假违规的申诉流程如下:
1.向淘宝平台提供商品的正规进货证明、商品授权许可证明、销售授权许可证明、生产许可证明、官方品牌授权许可证明等凭证。按照要求规范上传,压缩包不能够大于5M。
2、在补开正规进货发票的情况下,还需提供补开发票的证明。如果进货商是品牌方代理商,还需要额外提供证明品牌方与代理商之间的关系的资料
3、在所有申诉凭证都收集齐全后,卖家可点击卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面处,查看被投诉商品,点击查看/申诉,根据自身实际情况选择申诉场,按照要求提交申诉凭证,等待审核。
除此之外,售假申诉的处理方法还有
1、申请淘宝小二介入进行判定
准备好相关证明资料后,商家可以申请淘宝小二介入判定,淘宝小二会根据投诉方和商家提供的证明资料进行审核判定,假如对方属于恶意陷害,可能无法提供真实有效的证明资料,那么自己申诉的成功率就会大大增加。
2.寻求专业团队协助申诉
若自己觉得申诉过程棘手复杂,市面上有很多有经验的淘宝申诉团队,可以更加高效地帮助您解决申诉问题。