12315大年初一上班吗

Question

如题所述

Answer 1

上班。12315受理中心在农历正月初一到初七会正常接受消费者的咨询、申诉、举报，并最大限度的简化受理处置流程，能即时分流的转办的，在第一时间分流处理，是正常上班的。12315工作机构实行全年无休工作制，春节期间的8：30至12：00、14：30至17：30为人工接听时间，其余时段为电话录音。