外卖七楼以上没有电梯可以报备吗

Question

如题所述

Answer 1

外卖七楼以上没有电梯可以报备。

对于没有电梯的情况，外卖员在配送时可以提前联系客户，征得客户同意后将外卖放在指定位置，并向平台报备。如果客户没有要求放到指定位置，则需要将外卖放到楼下并告知客户。

另外，如果客户拒绝外卖员将外卖放到指定位置，外卖员可以联系平台客服进行报备。平台会根据实际情况进行处理，以保障外卖员的权益。

需要注意的是，在报备时，外卖员需要提供详细的订单信息和报备原因，并尽量提供客户的联系方式以便平台核实。如果报备不实，可能会导致订单超时、客户投诉等问题，影响外卖员的工作表现和信誉度。

因此，建议外卖员在遇到类似情况时，先与客户进行沟通，再根据实际情况进行报备。