网络故障的基本排除法有那些

如题所述

常见的网络排障思路如下:

第一步:识别并描述故障现象。分析网络故障时,首先要清楚故障现象,应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如,服务器不响应用户的请求,可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息,如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。

第二步:制定诊断方案,列举可能导致故障的原因。可以根据有关情况排除某些故障原因。例如,根据某些信息可以排除硬件故障,从而把注意力放在软件上。

第三步:排除故障。认真做好每一步测试和观察,每改变一个参数都要确认其结果,确定问题是否解决。如果没有解决,继续下去,直到故障症状消失。

小结:按常规,网络故障一般不排除以下几点:网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看,以上猜测都可以排除,因为任何一个地方存在问题,就不可能在微机之间进行数据传输,从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取,这就要有一个相对平稳的传输环境,而网卡附近有干扰时,这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上,因为现在的显卡一般都带有风扇,而显卡风扇将影响到网卡的工作,尤其是显卡在频繁工作时,影响将更加明显。把网卡拔下来,插到离显卡一个较远的插槽上,即可解决大量数据传输时出现的问题。

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