*号、#号主要用来实现与电信局的程控交换机实现交互功能。
比如在拨打电信10000时，对方会提醒按＃确认刚才的输入，按＊退回上级菜单等，具体功能因程控交换机而异。
＊键还有一个特殊功能，就是如果当前选择的是脉冲拨号方式，按下＊键，会暂停3.6秒后自动转为双音频的拨号方式。
相关的操作功能
1、查询IMEI码（＊＃06#）
IMEI码是用来辨别手机真假的最好的办法，只要在手机上拨号键盘输入“＊＃06#”，手机界面就会显示IMEI码，就可以清楚的看出手机的各种相关信息。
2、查询手机状态信息（＊＃0000#）
手机状态信息包括手机当前系统、系统开发日期、手机型号、更新日期和状态等。
3、查看网络信息（＊＃*#2846579#*#*）
数字加＃和＊号组合键除了可以查看网络信息之外，还可将手机一键恢复出厂设置。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-08
“#”键 一般为重发键，基础型脉冲按键电话机大都附有这种“#”键。在打出电话由于暂停而听到忙音时，搁上话筒再取下，听到拨号音后，按一下“#”键，即可将上次按发的电话号码再自动发送一次，如仍打不通，可以多次按发。但有的按键电话机上的“#”键作用不同，所以要认真阅读电话机说明书。 “*”键 一般为暂停键，基础型脉冲按键电话机中大都附有这种“*”键。用户打外线时，如打不通，则使用“*”键，等听到公共网的拨号音（二次拨号音）再放开，公共网自动交换机才能正确动作。如只照上面所述办法使用“#”重发键，而不按“*”键暂停时，万一公共网交换机的拨号音来慢了，就要发生不正确的动作。 有的话机的“*”键是作为静默键使用的，即按下此键时，话机发话电路断开，此时用户和别人说话的声音对方听不到。因此，话机用户使用前要阅读该电话机说明书，以说明书所说为准。 提示：在语音提示操作中，井号多数用于确认，星号多数用于返回上一级。本回答被提问者采纳
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