联通用户可通过以下方式查询话费:
一、登录网上营业厅http://www.10010.com , 在首页点击“查询”,然后在“话费业务查询”板块,选择相应话费查询项目进行查询。如图所示:
二、登录手机营业厅客户端,在“服务”页面选择“查询”,查看“话费业务查询”板块,选择相应话费查询项目进行查询。如图所示:
三、进入“中国联通”微信公众号,点击“自助查询”,选择“账户余额”,即可进行查询。如图所示:
四、发送短信“CXYE”或“YE”到10010进行查询。
五、拨打归属地10010人工台或前往归属地联通营业厅进行查询。
温馨提示:以上自助查询路径以查询页面实际显示信息为准。
联通用户可通过以下方式查询话费:
1、网上营业厅:
登录网上营业厅http://www.10010.com , 首页点击“查询”,进入“话费业务查询”版块,如下图所示:
2、手机营业厅:
登录手机营业厅客户端,单击底部“服务”,在“查询”里面,可以查看到“话费业务查询”版块,根据页面提示信息进行查询,如下图所示:
3、微信营业厅:
进入“中国联通”微信公众号后,点击“自助查询”,选择“账户余额”或“实时话费”,即可进行查询。如下图所示:
4、短信营业厅:
发送“CXYE”或“YE”到10010。
5、拨打归属地10010人工台或前往归属地联通营业厅查询。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
联通服务问卷调查
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查
看
更
多
联通手机号码可以通过10010自动台、手机营业厅客户端、网上营业厅以及营业厅查询查询话费:
1.10010自动台:使用本机直拨10010自动台(国内拨打免费),根据语音提示操作即可查询到;
2.手机营业厅客户端:用手机号码和服务密码登录手机营业厅客户端,点击“服务”,
接着点击“查询-实时话费”即可查询到;
3.网上营业厅:用手机号码和服务密码登录联通网上营业厅www.10010.com,在首页点击“话费查询-实时话费”即可查询到;
4.营业厅:持有效证件或凭有效服务密码前往归属地营业厅,即可查询话费信息。
温馨提醒:账期期间不支持查询话费,2G、3G账期为每月1日-3日8:00,4G账期为每月1日-4日8:00.
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拨打联通客服10010直接查询。简单的话费查询可直接通过多种自助渠道查询,自助渠道有一下几种:
拨打10010查询;
发送短信查询;
使用联通手机营业厅APP查询;
关注联通微信公众号,联系微信人工客服查询。
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