北京华滨国际大酒店实际星级酒店服务怎么样?

如题所述

华滨国际大酒店隶属华电置业,由国贸物业酒店管理有限公司管理。是一家按照五星级建造的酒店,目前尚未评星。(因为在酒店寻找,看不到旅游局颁发的星级评定牌)酒店一共473间客房(原来为466间),分为CST GST CSK GST SSK FSK ESK CFSK SCSK TSFK GSU FSU 以上几种房型,凡是ST均为双床,酒店共110间双床房,SK为大床,F为紫禁朝向房间,E为娱乐房(内有麻将桌),是、SU为套件,C,S,T分别代表经典、超级和顶级,按照楼层高低分布,一次递增,观景越好。(以上内容仅供参考) 酒店有四个餐厅,一为蓝调酒吧,在大堂南侧,提供酒水服务。二为紫轩咖啡厅,在酒店大堂南侧,提供早餐,午餐自助和晚餐自助,中西结合,品种较多,口味一般。三为二层富临阁中餐厅,提供中式餐点,以包厢为主,其中99号包厢最为大气,十分气派。四为三层 万吉丰和 餐厅,提供自助餐点,各种海鲜汤加西式零点,其中甲鱼汤最为抢手。酒店按照初期按照公寓建造,大堂北侧为酒店前厅部接待台,半圆形设计,比起酒店外观显得十分小气,前台服务员总有忙不完的事情,(不忙的时候)服务还算不错,大堂的行李员很不错,始终坚守岗位,亮点在于大堂迎宾员(GRO),微笑迎宾,鞠躬送客,而且都还很漂亮。酒店的房间很大,相对公司协议的我们,可谓是性价比很高了,房间设施不能说很前卫,电视很大,淋浴室水压很强(赞),床很舒适,但是房间的沙发感觉很脏(但其实是光线问题),客房部的服务员工作十分的慢,开门服务需要催促两三次,但是能感觉的到,十分辛苦,有时甚至需要大堂经理来开门。房间打扫很及时,服务员拒收小费(可能是酒店规定吧),房间客用品一般,洗头水和沐浴露很一般。房间MINI吧没有搅拌棒,(咖啡是速溶的,每次需要用自带的勺子搅拌,很不爽),最大的问题在于房间没有wifi信号,十分不方便。早餐服务还好,用餐人较多,汤不是很热,但可以随时加热,服务员比较都热情。最奇怪的是酒店大堂没有大堂经理的桌子,很多问题不知道该跟谁反应,大堂经理总是站在大堂值班,感觉酒店忽略的最总要的职位,因为本人也是酒店系统的员工,也负责收集客户投诉,所以很能理解。总之酒店的服务不到五星,也就4星,设施设备也是4星,貌似酒店有游泳池,但总来没有人去过,貌似不对外开放吧!
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第1个回答  推荐于2021-02-14

您好,为您查询到


  北京华滨国际大酒店


  地址:北京市西城区宣武门内大街4号(西单十字路口东南角)


  酒店是按照5星级标准建造的,暂未评定挂牌。是由中国华电集团投资建设的酒店,聘请国贸物业酒店管理有限公司管理。入住整体感觉位置很好,设施不错,入住空间大,服务热情!


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