我的惠普笔记本坏了，售后能免费吗

Question

我前天去了惠普金牌维修那，他们说有发票就免费检测，那么如果要换零件的话要收我的钱吗，我的硬件保修期还没过，还有半年才过，需要收钱吗

Answer 1

不是人为的话是不要钱的！！在保修期是不要钱的 一年的上门服务 两年的送检服务 共3年免费维修希望帮的到你

Answer 2

不应该啊，你要仔细看一下硬件保修内容条款，像硬盘一般质保三年，其他的质保一年，除了人为损坏外，在质保期内，不应该收费用的，若是升级的话，得另外收费

Answer 3

你只要在保内的，都可以换的。但是售后站要检测的，你的本本不是认为的损坏就行。
你的本本要是还得，想要升级硬件，那个是要收钱的。

Answer 4

如果有发票的话，应该是不花钱的！当然要保证你的硬件不是人为故意损坏滴!

Answer 5

保修期内非人为故障是免费保修的，但惠普的要发票才行。